Karijera bankovnog šaltera može biti uzbudljiva jer ćete upoznati mnogo različitih ljudi i naučiti mnoge nove vještine. Ako jednog dana želite raditi s novcem na višoj poziciji u financijskoj instituciji, biti blagajnik izvrstan je način za početak. Posao nije za svakoga, ali ako ste predani, postoji način da se krene.
korake
Metoda 1 od 4: Priprema za traženje posla
Korak 1. Provjerite želite li doista biti bankovni blagajnik
Jeste li u tome radi plaće? U mnogim slučajevima, blagajnici moraju vrijedno raditi i imati veliku odgovornost, ali nisu toliko plaćeni. Ako volite raditi s javnošću i želite upoznati nove ljude, ovo bi mogao biti pravi posao za vas. Možda želite karijeru u bankarstvu, a ovo je jedan od načina da to postignete. Ili možda jednostavno volite raditi s novcem! Sve su to dobri razlozi, ali provjerite je li vaš dobar. Oni će vas sigurno pitati zašto želite biti blagajnica tijekom vašeg intervjua.
Korak 2. Odlučite za koju vrstu banke želite raditi
Postoji nekoliko mogućnosti: mogli biste raditi u maloj lokalnoj banci, nacionalnoj banci ili regionalnoj banci. Potonji ima mnogo posljedica, ali samo u nekoliko država. Shvatite da regionalne i nacionalne banke posluju na sličan način, dok su lokalne banke intimnije.
Korak 3. Provjerite ispunjavate li uvjete za to mjesto
Prije nego što se možete prijaviti, banke će htjeti da steknete određene kvalifikacije. Nadaju se da nemate prljavo ime, da je vaš kazneni dosje čist, da možete navesti puno profesionalnih ili osobnih referenci i da postoje prijašnje radno iskustvo koje mogu provjeriti. U najmanju ruku, htjet će da vidite koliko ste dugo radili na svom prethodnom radnom mjestu. Trebat će vam i osnovne računalne vještine, poput razumijevanja upotrebe operacijskog sustava Windows. Za većinu poslova blagajnika morat ćete imati najmanje godinu dana iskustva u usluživanju klijenata i rukovanju gotovinom. Prodajno iskustvo je veliki plus.
- Ako nemate računalo, mnoge javne knjižnice nude nastavu vikendom. Upišite se u njih.
- Ako nemate iskustva u korisničkoj službi, pokušajte se negdje zaposliti kao blagajnik. Radeći na ovoj poziciji šest mjeseci, imat ćete iskustvo sa uslugama i novcem te ćete te vještine moći podići na poziciju bankovnog šaltera.
- Možda ćete također morati položiti osnovni test iz matematike.
- Upamtite da većina blagajničkih mjesta zahtijeva srednju stručnu spremu.
Korak 4. Počnite tražiti posao u bankama
Možete provjeriti lokalne novine kako biste pronašli otvorene bankovne blagajne, ali također razmislite o posjećivanju web stranica različitih banaka koje posluju u vašem gradu. Gotovo svi imaju odjeljke o karijeri koji će vam dati informacije o sektorima koje zapošljavaju i kakva su očekivanja od radnih mjesta. Ako nemate iskustva u bankarstvu, vjerojatno biste trebali potražiti poslove pod nazivom "Blagajna" ili "Blagajna 1". Ovo su ulazna mjesta za ovu ulogu.
Metoda 2 od 4: Dobivanje intervjua
Korak 1. Prijavite se putem interneta, ako je obrazac dostupan, ili pošaljite svoj životopis banci
Imajte na umu da ćete, ako podnesete životopis bez obrasca, vjerojatno morati ispuniti prijavu. Institucija će htjeti sve vaše podatke, kao što su adrese za posljednjih sedam godina ili više, obrazovanje, posao, vještine, nagrade, reference, CPF i vozačka dozvola. Mogu se pojaviti i pitanja poput: "Zašto želite raditi za ovu banku?"
Na pitanje zašto želite raditi za tu banku, budite konkretni. Spomenite da volite komunicirati s ljudima u tom gradu i da njihov posjet ustanovi želite učiniti posebnim
Korak 2. Pokušajte uspostaviti osobne veze
Uspostavite kontakte ako možete. Mnogi ljudi dobivaju posao jer poznaju nekoga tko ih preporučuje. Ako ne poznajete nikoga, možda ćete imati kontakt s nekim koga poznajete. Pokušajte objaviti na Facebooku ili drugim oblicima društvenih medija. Ako vam je zaista san biti bankovni blagajnik, netko vam može biti spreman pomoći.
Korak 3. Idite u banku u kojoj želite raditi i zatražite obrazac za prijavu
Ponekad osobno traženje posla može dovesti do izravnog razgovora, pogotovo ako razgovarate s onim tko vam podnese zahtjev. Obucite se profesionalno ako osobno naručujete žeton.
Korak 4. Nazovite da biste se raspitali o slobodnim mjestima
Nazovite nekoliko banaka i zamolite da razgovarate s nekim u HR -u. Recite osobi kojoj želite poslati svoj životopis ili ga odnesite na mjesto. Pokušajte vrlo kratko objasniti zašto vam je toliko važno da tamo radite i pošaljite e -poruku za nastavak procesa.
Korak 5. Pričekajte intervju, ali zapamtite da je proces obično spor
HR često radi ograničeno, a osim ako nemate hitnu potrebu pronaći blagajnu, može potrajati neko vrijeme da provjerite kandidate. Pokušajte biti strpljivi i dok čekate prijavite se za što više poslova.
Metoda 3 od 4: U intervjuu
Korak 1. Obucite se da impresionirate
To je klišej, ali pokušajte upotrijebiti nešto cool. Ne morate nositi odijelo, ali majica i kravata vjerojatno su dobar početak. Službenici banaka obično nose svečaniju odjeću, pa biste se trebali odijevati kao da ćete tog dana ići na posao. Taj izbor može definirati vaš intervju.
Korak 2. Uspostavite kontakt očima i čvrsto se rukujte
Ne pokušavajte stisnuti ruku osobe i nemojte se ponašati kao da se natječete tko će prvi trepnuti. Neka vaš kontakt očima bude prijateljski, a stisak ruke čvrst i profesionalan. Pokušajte pokazati svoju osobnost, a da niste previše neformalni.
Korak 3. Pripremite se za pitanja o svom korisničkom iskustvu
Vjerojatno će vam se postaviti konkretna pitanja o tome kako biste postupili s potrošačima. Banke očekuju mnogo "povlačenja vrećice" čak i ako klijent nije u pravu, pa pokušajte odgovoriti na pitanja s idejom da je uvijek u pravu. Možda će vas također pitati kako biste postupili s odstupanjima u gotovini i kako uravnotežite svoje račune. Očekujte mnogo pitanja o prodaji. Upravitelj će vas vjerojatno tražiti da mu nešto prodate, na primjer "uvjeri me da kupim ovu olovku" jer institucija želi da pokušate prodati proizvode. Budi spreman!
Na primjer, na pitanje jeste li ikada učinili nešto dobro za kupca, ali loše za tvrtku, odgovorite tako da kažete da ne činite jer ono što je dobro za kupca gotovo je uvijek dobro za tvrtku
Korak 4. Pokušajte pokazati kvalitete koje vas čine dobrim kandidatom za posao
Iskrenost, vjerodostojnost, oštro prosuđivanje i sposobnost obavljanja više zadataka sve su to kvalitete koje će menadžer tražiti. Prije nego što krenete na razgovor, razmislite o načinima modeliranja svog prošlog iskustva kako biste istaknuli ove karakteristike.
Metoda 4 od 4: Slijedi
Korak 1. Pošaljite poruku zahvale nakon intervjua
Ova gesta izdvojit će vas od ostalih kandidata i odgovornima za proces dati do znanja da ste zahvalni na njihovom vremenu. Kad napuštate intervju, uvijek se zahvalite osobi koja vas je intervjuirala i stisnite joj ruku. Poruka zahvale natjerat će poslodavca da vas smatra kandidatom ako ima previše konkurenata.
Korak 2. Pričekajte odgovor
Ako dobijete posao, čestitamo! Ali ako ne, pokušajte ponovno i zapamtite da svaka banka traži drugačiji profil. Postoji mnogo poslova bankovnih šaltera. Nastavite graditi iskustvo u korisničkoj službi i tražite poslove za poziciju koju želite.
Korak 3. Nazovite da biste saznali o procesu odabira ako ne dobijete odgovor nakon nekoliko tjedana
Ako vrijeme prođe, a ne dobijete odgovor, nazovite da biste saznali. Međutim, ako je tvrtka rekla da neće donijeti odluku mjesec dana, pričekajte toliko. Ne budi nagao; samo recite da ste se pitali kada će odluka biti donesena.
Savjeti
- Banke nude velike pogodnosti poput zdravstvenog i stomatološkog osiguranja, plus mnoge plaćene praznike, godišnji odmor nakon godinu dana i slobodne dane. Obično se proširuju na zaposlenike s nepunim radnim vremenom, ali prvo se obratite HR-u. Svi zaposlenici moraju imati besplatne tekuće račune i druge bankovne proizvode s popustom.
- Nemojte misliti da dobivate cool, cool posao; radi se o teškom poslu. Očekujte da ćete naporno raditi petkom i ponedjeljkom jer su ovo najprometniji dani u bankama.
- Istaknite kvalitete poput preciznosti, pažnje prema detaljima i komunikacije.
- Budite oprezni pri radu u bankama unutar supermarketa. Često su otvoreni tijekom vikenda, duži su sati od većine tradicionalnih banaka, imaju visoku stopu fluktuacije zaposlenika i obično su otvoreni na većinu praznika, uključujući i savezne. Spremite se za težak rad!
- Bankarstvo nije tako glamurozno kao što zvuči. Ima puno posla, kupci mogu biti prilično iritantni, a od vas se očekuje da svakodnevno ispunjavate i premašujete prodajne ciljeve.
- Ako ne volite prodaju, ovo nije posao za vas. Njihov posao će se više baviti prodajom nego bilo čime drugim, a blagajnici često rade više od menadžera odnosa kada je u pitanju balansiranje više zadataka.